チャコとクォッカの星読みに、よくお寄せいただくご質問をまとめました。 鑑定を受けてみたいけれど少し不安、という方も、ここを読んでいただければきっと安心していただけると思います。気になるところから、どうぞお読みください。
鑑定・サービスについて
Q. 星読みとは、どんなものですか。普通の占いとは違うのですか。
星読みは、あなたが生まれた瞬間の星の配置（ホロスコープ）を読み解くものです。
ただ、わたしたちの星読みは「これから何が起こるかを言い当てる」ためのものではありません。 星空を、あなたという人を映し出す一枚の地図のように見ています。地図そのものが行き先を決めるわけではなく、「あなたはどんな道を歩むと、いちばんあなたらしくいられるのか」を一緒に探すための道具として星を使います。
未来を当てるためではなく、今の自分を深く知り、人生に意味を見つけるための星読みです。
Q. 星読みとは、どんなものですか。普通の占いとは違うのですか。
星読みは、あなたが生まれた瞬間の星の配置（ホロスコープ）を読み解くものです。
ただ、わたしたちの星読みは「これから何が起こるかを言い当てる」ためのものではありません。
星空を、あなたという人を映し出す一枚の地図のように見ています。地図そのものが行き先を決めるわけではなく、「あなたはどんな道を歩むと、いちばんあなたらしくいられるのか」を一緒に探すための道具として、星を使います。
まだ夢や目標が見つかっていない方には、あなたがこの世に生まれてきた使命や、自分でも気づいていない得意なことを見つけ出すお手伝いをします。
すでに叶えたい夢や目標がある方には、それを実現するための、あなたにとっていちばんの近道をお伝えします。
未来を当てるためではなく、今の自分を深く知り、人生に意味を見つけ、進む道をはっきりさせるための星読みです。
Q. どんな悩みを相談できますか。
仕事、恋愛、結婚、人間関係、家族のこと、これからの生き方。どんなことでも大丈夫です。
「こんな小さなことを相談していいのかな」と思うようなことでも構いません。むしろ、日々の暮らしの中のささやかなモヤモヤこそ、星読みが力になれる場面だったりします。
ただし、医療や法律など、専門家にゆだねるべきご相談についてはお答えできません（くわしくは下の「医療や法律の相談はできますか」をご覧ください）。
Q. 初めてでも大丈夫ですか。
もちろんです。ご相談くださる方のほとんどが、星読みは初めての方です。
専門用語は使わず、ふだんの言葉でお話しします。星座や星のことをまったく知らなくても、まるで友だちと話すような気持ちで受けていただけますので、ご安心ください。
Q. 鑑定を受けるのに、準備するものはありますか。
正確なホロスコープを描くために、次の三つをお知らせください。
①生年月日
②生まれた時間（分かる範囲で）
③生まれた場所（市区町村まで）
生まれた時間がわかると、より深く鑑定することが出来ます。
母子手帳に記載されていることが多いので、もしお手元にあれば確認してみてください。
Q. 生まれた時間がわからないのですが、鑑定できますか。
はい、鑑定できますのでご安心ください。
生まれた時間がわかると、より細やかに読み解くことができます。ただ、わからない場合でも、生年月日と生まれた場所からお伝えできることはたくさんあります。
時間がわからないときは、その前提でいちばん確かな部分を中心にお話ししますので、遠慮なくお申し込みください。
星読みの考え方について
Q. 占いで未来は当たりますか。
わたしたちは「当たる・当たらない」を、星読みのいちばん大切なものさしにはしていません。
星は、未来をあらかじめ決める時刻表ではなく、季節を知らせる天気予報に近いものだと考えています。 「これから雨の季節がきそうですね。だったら傘を用意しておきましょう」。星読みでお伝えするのは、そんなふうに、これからの流れに自分でどう向き合うかを考えるためのヒントです。
私たちの鑑定は、未来を当てるためのものではなく、望む未来を自力で作るための鑑定です。
Q. 運命は、もう決まっているのですか。
いいえ。わたしたちは、運命がすべて決まっているとは考えていません。
たしかに、生まれ持った性質や、巡ってくる時期の流れというものはあります。けれど、その流れの中でどう動くか、どんな意味を見いだすかは、いつだってあなた自身が選べます。
同じ星の配置でも、それを重荷にする人もいれば、追い風に変える人もいます。星読みは、あなたが追い風に変えていくためのお手伝いです。
Q. 「悪い星回り」と言われたら、落ち込んでしまいませんか。
わたしたちは、星に「良い・悪い」のレッテルを貼りません。
一見つらく見える時期にも、必ず意味があります。たとえば踏ん張りを求められる季節は、あとから振り返れば自分を大きく育ててくれた時間だった、ということがよくあります。
ですから、不安を煽るようなお伝えの仕方は決してしません。どんな星回りも、あなたが前を向くための材料としてお話しします。
Q. 星読みを信じれば、人生は良くなりますか。
本当の意味で信じることができれば
人生は良くなると確信しています。
星に与えられた運命を知り、自分の持ち味を生かし、星を信じて、星から与えられた地図の通りに自分の足で歩み続ける人が、人生が良くならないわけがありません。
ケロトーク（電話鑑定）について
Q. ケロトークとは何ですか。
ケロトークは、チャコとクォッカが二人そろってお届けする、電話での鑑定サービスです。
お電話越しに、あなたのお話をじっくり伺いながら、ホロスコープを読み解いていきます。文章のやりとりではなく、声を通して直接お話しできるので、その場で気になったことを何でも質問していただけます。
いつものチャコとクォッカの二人の会話の世界観に、
あなたもぜひ入ってみてくださいね🐸🐸
Q. どんな流れで鑑定が進みますか。
ご依頼フォームからご依頼をいただき、鑑定日が確定し、当日のお時間になりましたらこちらからお電話（GoogleMeetかInstagramの音声通話）をおかけします。鑑定のときはこちらで必要なことを質問していきますので、「上手く話せるか心配」という方も、安心してご依頼ください🐸
Q. 鑑定時間は、どのくらいですか。
ケロトークは、お一人につき約90分です。
90分と聞くと長く感じるかもしれませんが、お話を伺い、星を読み解き、これからのことを一緒に整理していると、あっという間に過ぎていきます。じっくり向き合うための、ちょうどよい時間です。
Q. 電話で話すのが苦手でも大丈夫ですか。
大丈夫です。うまく話そうとしなくて構いません。
言葉に詰まってしまっても、わたしたちのほうから優しく問いかけながら進めますので、ぽつりぽつりとお話しいただくだけで十分です。緊張する方も、終わるころには自然と肩の力が抜けている、とよく言っていただきます。
Q. 一度の鑑定で、どこまで相談できますか。
9電話鑑定の場合、90分の中であれば、ご相談のテーマはいくつになっても構いません。
ただ、あれもこれもと欲張ってしまうと、一つひとつが浅くなってしまうこともあります。「今いちばん知りたいこと」を一つ二つに絞っていただくと、より深く、納得のいくお時間になります。何を相談するか迷うときは、その整理からご一緒します。
チャコとクォッカについて
Q. 他の西洋占星術との違いはなんですか？
私たちと他の鑑定には明確な違いがあります。通常の鑑定は今こうであるからこうしたほうが良い、という抽象的なお話が多いのですが、私たちの鑑定は、具体的に何が原因で今のような状態になり、具体的に今日からどういう行動をとれば良いのかを明確にお伝えしていくこととです。
慰めの鑑定ではなく、変わるための鑑定、それが私たちの鑑定です。
Q. チャコとクォッカは、どんな存在ですか。
チャコは西洋占星術とタロットを読み解く、カエルの女性です。 クォッカは、その夫であるカエルの男性です。
二人は夫婦で、それぞれに得意なことを持ち寄りながら、あなたの人生に寄り添います。占い師というより、星空の下であなたの話を聞いてくれる、ちょっと不思議なご近所さん。そんなふうに思っていただけたら嬉しいです。
🐸チャコについてもっと知りたい方はこちらから
🐸クォッカについてもっと知りたい方はこちらから
Q. なぜカエルなのですか。
なぜカエルかといいますと、チャコがずっと昔からカエルが好きだからです🐸
Q. チャコとクォッカは、何が違うのですか。
チャコは、星とタロットを通してあなたを読み解きます。生まれた瞬間の星の配置から、あなたの性質や歩みを言葉にしていきます。
クォッカは、お写真やお顔から、その人がこれまで歩んできた人生の物語を感じ取る、少し変わった力を持っています。
向き合う入り口は違いますが、二人とも目指しているのは同じです。あなたが自分の人生に「イエス」と言えるよう、力になることです。
Q. どうして二人で鑑定するのですか。
仲良しだからです🐸🐸
タロットについて
Q. タロットも見てもらえますか。
はい。チャコは西洋占星術とあわせて、タロットも読み解きます。
星読みが「あなたという人の地図」を描くものだとすれば、タロットは「今この瞬間の流れ」や「未来のあり方」を映し出す鏡のようなもの。タロットは星読みより一般的な占いに近いものですが、チャコとクォッカのタロットは一味違います。チャコの知識とクォッカの智慧の全てを駆使して、出たカードを読み解いていきます。抽象的な答えで終わらせず、必ず具体的な行動へのアドバイスをしていきます。
ご相談の内容によって、星とタロットを組み合わせながらお話しすることもあります。
Q. 西洋占星術とタロット、どちらを選べばいいですか。
ご相談内容に応じて提案させていただきます。また、「タロットで見てもらいたい」などのご希望も受け付けております。
料金・お申し込みについて
Q. 料金はいくらですか。
ケロトーク（電話鑑定／約90分）は、チャコとクォッカ二人による鑑定で、30,000円（税込）です。
鑑定後にお渡しするPDFも、この料金に含まれています。 （※他のメニューや料金を設ける場合は、ここに追記してください）
Q. 支払い方法を教えてください。
お支払い方法については、現時点ではお振込みのみでお願いしています。振込先情報はお申し込みの際にご案内します。
Q. 金額が高くならないか心配です
金額は事前にお伝えして、OKをもらってからの本予約となります。後から事前にお伝えした金額以上にかかることは一切ありません。
Q. 日程の変更やキャンセルはできますか。
ご事情が変わることもあると思います。日程の変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
キャンセル料や変更量などはかかりません。ただし、連絡無しのキャンセルなど、状況によっては以後の鑑定依頼をお断りすることがありますのでご注意くださいませ。
Q. 何度でも受けられますか。
もちろんです。人生で悩んだときの相談場所として、いつも近くに置いておいていただけると嬉しいです🐸
プライバシー・その他
Q. 相談した内容は、秘密にしてもらえますか。
はい。鑑定の中で伺ったことは、すべて秘密としてお守りします。
安心して何でもお話しいただける場であることを、わたしたちはいちばん大切にしています。ご相談の内容が外に漏れることは決してありません。
Q. 宗教の勧誘や、高額な商品の販売はありますか。
いっさいありません。
特定の宗教にお誘いしたり、高額な開運グッズをおすすめしたりすることは決してしません。鑑定は鑑定として、あなたが安心して受けられる場であることをお約束します。
Q. 医療や法律の相談はできますか。
申し訳ありませんが、医療・法律・精神的な疾患の専門的な治療やアドバイスはできません。
星読みは、お医者さんや弁護士の代わりになるものではないからです。心体の不調、法律にかかわるお悩みについては、どうぞ専門の方にご相談ください。星読みは、その上で「自分とどう向き合うか」を一緒に考えるお手伝いをします。
ただし、どういう専門家に相談したらよいか、なんといって相談すればよいのかを一緒に考えさせていただくことは可能です。専門家への相談が必要なときなどはこちらから勧めますので、悩んだらどうぞ一度ご相談ください。
Q. 未成年でも受けられますか。
未成年の方は、保護者の方の同意のうえでお申し込みください。
ご質問がここに見つからなかった方は、どうぞお気軽にお問い合わせください。 あなたからのお便りを、チャコとクォッカは星空の下でお待ちしています。
